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网络游戏刚充值完但是并没有进去玩我本人要求退款是否合理?
发布时间:2019-08-16 14:10    浏览次数:

  事情是这样,我的“魔兽世界”(游戏名)有两个账号,旧账号已经不用很久了。今天登陆旧账号看了看,结果忘了清空旧账号的信息,充值了360元误充到了旧账号上了,刚充了钱立刻就发现充...

  事情是这样,我的“魔兽世界”(游戏名)有两个账号,旧账号已经不用很久了。今天登陆旧账号看了看,结果忘了清空旧账号的信息,充值了360元误充到了旧账号上了,刚充了钱立刻就发现充值错了!!!我立马就给客服打了电话要求退款。

  但是客服说他们的游戏充值以后是不能退款的,但是我误充后,根本就没有登录游戏,而是当机立断给他们打了电话要求退款。我谈了很久很久,可是他们坚决不给退款。请问他们不给退款的欣慰是否合理?我应该通过何种法律手段讨回我的钱?展开我来答

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